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Términos de Servicio
Última actualización: 13 de mayo de 2026
Bienvenido a Sellado. Al acceder o usar nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.
1. El servicio
Sellado es una plataforma digital que ofrece dos servicios principales:
- Generador de contratos: Permite crear documentos contractuales personalizados (arrendamiento, servicios profesionales, préstamo y compraventa de vehículo) basados en la información proporcionada por el usuario.
- Verificador de anuncios: Analiza datos de anuncios de renta para estimar el nivel de riesgo de fraude mediante un sistema de señales automatizado.
Los documentos generados por Sellado son plantillas adaptadas a la legislación mexicana (Código Civil Federal) y están pensados para transacciones privadas entre particulares.
2. No somos un despacho de abogados
Sellado no presta servicios jurídicos, no es un despacho de abogados y no ejerce la abogacía. Los contratos generados en la plataforma son plantillas estándar adaptadas al Código Civil Federal de México y no constituyen asesoría jurídica personalizada.
Si requieres seguridad jurídica plena, te recomendamos acudir con un abogado colegiado, especialmente en los siguientes casos:
- Transacciones de alto valor económico.
- Situaciones jurídicas complejas o con antecedentes de conflicto entre las partes.
- Contratos que requieran protocolización notarial.
- Cuando alguna de las partes sea una persona moral (empresa).
- Contratos internacionales o que involucren leyes de otros estados o países.
Sellado no se hace responsable de las consecuencias jurídicas, económicas o de cualquier otra índole derivadas del uso de los documentos generados en la plataforma.
3. Cuenta de usuario
Puedes usar Sellado sin crear una cuenta (guest checkout). Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.
Debes proporcionar información veraz y actualizada. Sellado se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.
4. Pagos y reembolsos
Los precios de los servicios son los publicados en la página /precios al momento de la compra.
Todos los pagos son procesados exclusivamente por MercadoPago (Mercado Libre S. de R.L. de C.V.), una plataforma de pagos independiente de Sellado. Al realizar un pago, el usuario acepta los Términos y Condiciones de MercadoPago. Sellado no almacena ni procesa números de tarjeta, CVV, datos bancarios ni información de pago sensible. Toda la infraestructura de cobro, seguridad y cumplimiento PCI-DSS es responsabilidad exclusiva de MercadoPago.
Política de reembolso: Una vez que el PDF ha sido generado y puesto a disposición para descarga, no se realizan reembolsos, ya que el servicio se considera entregado. Si el PDF no se generó correctamente por un error de nuestra plataforma, contáctanos a hola@sellado.mx y lo resolveremos.
El link de descarga del contrato tiene una vigencia de 48 horas desde que el pago es confirmado. Pasado ese tiempo puedes regenerar el link desde tu cuenta.
5. Uso aceptable
Al usar Sellado, te comprometes a no:
- Proporcionar información falsa para generar documentos fraudulentos.
- Usar la plataforma para actividades ilegales o que dañen a terceros.
- Intentar acceder a recursos o datos de otros usuarios.
- Realizar ingeniería inversa o scraping masivo del sitio.
- Revender o redistribuir los documentos generados como propios.
6. Propiedad intelectual
Las plantillas de contratos, el código, el diseño y el contenido de Sellado son propiedad de Sellado y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México.
Los documentos que generes con los datos que tú proporcionas son tuyos. Sellado se reserva el derecho de usar datos anonimizados y agregados para mejorar el servicio.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Sellado no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
La responsabilidad total de Sellado ante ti por cualquier reclamación no excederá el monto que hayas pagado por el servicio en cuestión en los últimos 12 meses.
8. Disponibilidad del servicio
Sellado se esfuerza por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados o no programados. No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.
9. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cuando hagamos cambios materiales, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en la plataforma con al menos 15 días de anticipación.
El uso continuado del servicio después de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
11. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos términos, escríbenos a hola@sellado.mx.
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